各位老师：

　　为更方便广大教职工办事，提升服务体验，学校建设了一站式网上服务大厅（online.bit.edu.cn）和线下教师服务大厅（中关村校区研究生楼一层东侧）。现定于2019年10月22日启动线下教师服务大厅试运行工作，有关事宜通知如下：

　　一、线下教师服务大厅

　　（一）服务地址：中关村校区研究生楼一层东侧

　　（二）服务功能

　　大厅包含咨询引导区、人工柜台区、自助办理区、自助服务区及休息等候区5个区域。

　　1.咨询引导区：设有专人为教职工提供导引和咨询服务。

　　2.人工柜台区：共设置12个窗口，首批入驻单位包括党政办公室、保密办公室、人力资源部、教务部、研究生院、计划财务部、国际交流合作处、教学运行与考务中心、校工会、教师发展中心10个部门，可办理服务事项见附表1。

　　3.自助办理区：可办理人事证明材料开具、财务报账自助投递、因私出国证照借还等多项自助服务。

　　4.自助服务区：配有计算机和打印机，可上网查询并现场打印材料。

　　5.休息等候区：配有供教师休息等候的沙发，提供茶水。

　　（三）服务时间 

　　1.人工柜台区：工作日8：00-12：00，13：00-17：00

　　2.自助办理区：8：00-23：00

　　二、一站式网上服务大厅

　　一站式网上服务大厅地址为online.bit.edu.cn。截至目前，大厅共涉及25个业务部门，已上线涵盖人事、外事、教学、科研、财务、资产、公共、IT八大服务板块的200余项面向教职工的服务事项（见附表2）。实现了新员工入职、党费、工会会费缴纳、户籍卡借用、停车证办理、工作证补办等80余项服务事项的在线办理。

　　欢迎广大教职工前往线上和线下教师服务大厅办理相关事项，并提出宝贵意见和建议，以便我们进一步提升服务质量。更多大厅服务资讯，请关注“澳门太阳城app教师服务大厅”公众号。

　　附表1.线下教师服务大厅服务事项汇总表

　　附表2.一站式网上服务大厅服务事项汇总表

　　教师发展中心

　　2019年10月21日